10月11日，2017年C-CSI研究成果新闻发布会在北京召开，会上，品牌评级权威机构Chnbrand 发布了2017年中国顾客满意度指数 (C-CSI)品牌榜单。国民果汁汇源荣获2017年C-CSI中国果汁/果味饮料/蔬菜汁行业顾客最满意品牌。

        中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI)是中国首个全品类顾客满意度评价体系，2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标，是中国消费者和企业最信赖的顾客满意度评价制度。

        2017年C-CSI采用随机分层抽样方法，在全国35个城市进行大量样本消费者问卷调查。凭借多年来在消费者心目中建立的优质品牌形象，汇源在此次C-CSI的评价分析中，得到75.3的指数得分，获得相关行业第一名。

        在以消费者为主导的市场趋势下，在“善变”的互联网经济时代，以顾客满意为标准提供产品和服务是当代企业持续保持盈利能力，赢取市场地位的关键。多年来，汇源始终注重“消费者满意度”的打造及维护，并从品质管理、产品创新、品牌营销、产业链建设等方方面面，层层把关，力求为消费者提供满意的健康产品和服务体验。

        近两年，消费者满意度的内涵有了更深层次的延展，除了优异的品质、放心的产品、贴心的服务以外，消费者还期待企业为他们带来更有趣、更好玩、更贴心的品牌感受和体验。

        为了迎合消费者全新的品牌诉求，汇源制定了品牌年轻化战略，并以年轻受众为突破口，在新媒体营销领域进行各种创新尝试。2017年以来，主打时尚化、娱乐化、年轻化的全新汇源品牌形象呈现在消费者面前，愈发受到消费者的青睐和认可，为汇源品牌满意度的稳定及提升奠定了基础。

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